Omnichat

Egal, ob Sie auf Geschäftsreise oder im Urlaub sind, mit Omnichat können Sie in Echtzeit auf Kundenantworten reagieren. Ordnen Sie Dialogaufgaben klar zu, zeigen Sie historische Dialogaufzeichnungen frei an und überprüfen Sie wichtige Notizen reibungslos, sodass Teams schnell nachverfolgen können, sobald sie das Büro betreten. Omnichat hilft Ihnen, Kundeninformationen auf organisierte Weise zu verwalten, die Arbeitseffizienz zu verbessern und Kunden näher zu Ihnen zu bringen!

[Omnichat-Funktionen]

Vereinheitlichen Sie mehrere Kommunikationssoftware
・ Live-Chat auf der offiziellen Website
・ LINE Official Account
・ Facebook Fanclub Messenger
・ WhatsApp

Konversationsaufgaben verwalten
・ Unterteilen Sie Konversationsereignisse in "Ausstehend / Verarbeiten / Beendet".
・ Schauen Sie sich die Gespräche von "Personal" und "Team" an
・ Proaktive Nachverfolgung
・ Übertragen Sie Ereignisse proaktiv an andere Teammitglieder
・ Historischen Konversationsverlauf anzeigen

Frei, jederzeit zu senden und zu konsultieren
・ Schießen und schießen
・ Übertragen Sie Albumfotos
・ Besucher automatisch importieren
・ Importieren Sie automatisch Seiten, die Besucher besuchen
・ Kunden-E-Mail / Telefon / Bemerkungen anzeigen

Für Sie, die schnell mit Kunden kommunizieren müssen
・ E-Commerce / Webcam
・ Ladengeschäft
・ Dozent

Ob zu Hause, unterwegs oder im Büro, Omnichhat kann Ihnen helfen, über LINE, Messenger, WhatsApp oder die offizielle Website live zu chatten, schnell auf Kundenfragen zu antworten und das Leistungswachstum zu verbessern.

Das Gesamtsystem von Omnichat umfasst ein webbasiertes Marketing-Kundendienstsystem, eine iOS-App und eine Android-App.

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