BKK24 - SELF SERVICE, service client en ligne exclusif

Dernière version

Mise à jour
18 nov. 2024
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Meine BKK24 APP

En tant qu'assuré BKK24, profitez des avantages de notre bureau en ligne : vous pouvez par exemple modifier votre adresse ou vos coordonnées bancaires depuis le confort de votre foyer et bien sûr aussi simplement photographier et télécharger des demandes et des factures - quelles que soient les heures d'ouverture. , facilement et en toute sécurité.
Si vous n'avez pas encore d'assurance maladie chez nous, utilisez l'application pour découvrir nos nombreuses prestations et nos nombreux extras.

Caractéristiques
- Soumettez facilement tous les types de documents sous forme de photo ou de fichier.
- Informations sur les services étendus de BKK24.
- Réponses à de nombreuses questions individuelles sur l'assurance maladie et dépendance.

Sécurité
La protection de vos données de santé est notre priorité absolue en tant qu'assurance maladie légale. Pour garantir que seuls vous ou les personnes autorisées par vous avez accès au bureau en ligne, vous devez fournir une fois une identification sécurisée.
Voilà comment cela fonctionne:
- Lors du processus d'inscription, le numéro d'assurance, une adresse e-mail unique et un numéro de téléphone portable sont collectés pour le compte utilisateur.
- Un code d'accès (QR code) sera envoyé à l'adresse stockée chez BKK24. Après avoir scanné ce QR code, saisissez un nouveau mot de passe d'accès.
- Toutes les modifications ultérieures des données pertinentes nécessitent également une authentification à deux facteurs.

BKK24 étendra continuellement son bureau en ligne.

exigences
- Android 5.0 ou supérieur
- Aucun appareil avec un système d'exploitation modifié

Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez nous contacter par e-mail à ogs@bkk24.de
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