Internet para el bienestar

L'application « Internet pour le bien-être » est l'option la plus simple pour gérer votre compte, effectuer des paiements ou des recharges et contracter des services supplémentaires sans avoir à contacter notre centre de service ou à vous adresser à un distributeur agréé.

Téléchargez simplement l'application, connectez-vous avec vos données utilisateur et commencez à profiter de tous ses avantages.

Fonctionnalités de l'application :
· Gestion des comptes ; accéder et modifier vos données personnelles.
· Vérifiez votre liste de mouvements et les détails de paiement.
· Vérifiez vos forfaits souscrits, votre consommation Internet, vos messages vocaux et texte.
· Si vous rencontrez un problème d'appel ou d'Internet, diagnostiquez votre appareil pour résoudre le problème ou contactez notre centre de service client.
· Gérez les données de votre compte.
· Les données de localisation sont collectées pour surveiller et diagnostiquer l'expérience de service que nos utilisateurs perçoivent depuis leurs appareils, de n'importe où et à tout moment.
· Collectez des informations de journal sur les appels infructueux et réussis pour déterminer la qualité du service vocal.
· Mesure de l'efficacité de l'envoi et de la réception de messages SMS.
- Écrivez et affichez l'historique des appels dans l'application de numérotation par défaut