Internet para el bienestar

La App "Internet Para El Bienestar" es la opción más sencilla para gestionar tu cuenta, realizar pagos o recargas y contratar servicios adicionales sin necesidad de contactar a nuestro centro de atención o acudir a un distribuidor autorizado.

Sólo descarga la App, ingresa con tus datos de usuario y comienza a disfrutar de todos sus beneficios.

Funcionalidades de la App:
· Administración de cuenta; accede y modifica tus datos personales.
· Consulta tu listado de movimientos y detalle de pagos.
· Consulta tus planes contratados, el consumo de internet, voz y mensajes de texto.
· Si tienes algún problema de llamadas o internet haz un diagnostico de tu dispositivo para solucionar el problema o comunícate con nuestro centro de atención a clientes.
· Gestiona los datos de tu cuenta.
· Se recopilan los datos de ubicación para monitorear y diagnosticar la experiencia del servicio que perciben nuestros usuarios desde sus dispositivos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
· Recolectar información de registro de llamadas no exitosas y exitosas para determinar calidad del servicio de voz.
· Medición de la efectividad de envío y recepción de mensajes SMS.
- Escribir y mostrar el historial de llamadas en la app de marcador predeterminada