HEUFT Employees App APP
Après l'installation, vous pouvez vous connecter au portail HEUFT avec vos données d'accès.
L'application a les fonctions suivantes :
• Diffusion en direct de HEUFT TeleService
• Chat téléservice HEUFT
• Résolution des numéros pour les appels des employés et des clients de HEUFT
• Accès et utilisation du CRM
• Scan de nos pièces détachées
• Rédaction et envoi de rapports de salons
• Accès aux documents d'aide via des codes QR
• Recherche d'employés
Certaines autorisations Android sont requises pour garantir une utilisation correcte, par ex. pour activer la résolution du numéro de téléphone.
En outre, d'autres composants HEUFT (par exemple HEUFT GATEWAYII, licences, versions de logiciel, droits de portail, etc.) peuvent être nécessaires pour utiliser les différents services.
Conditions environnementales pour la diffusion en direct :
• Connexion active au service à distance via HEUFT GATEWAYII pour la diffusion en direct de HEUFT TeleService
• Connexion Internet via téléphone mobile ou WLAN sur le smartphone
• Appareil photo pour smartphone