HEUFT Mitarbeiter App APP
Nach der Installation können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten zum HEUFT Portal anmelden.
Folgende Funktionen besitzt die App:
• HEUFT TeleService Live-Streaming
• HEUFT TeleService Chat
• Rufnummernauflösung bei Anrufen von HEUFT-Mitarbeitern und Kunden
• Zugang und Nutzung des CRM’s
• Scannen von Ersatzteilen
• Schreiben und Senden von Messeberichten
• Zugang zu Hilfsdokumenten über QR-Codes
• Mitarbeitersuche
Für die Gewährleistung einer einwandfreien Nutzung sind einige Android-Berechtigungen notwendig, um z.B. die Rufnummernauflösung zu ermöglichen.
Außerdem sind für die Nutzung der einzelnen Dienste sind ggf. weitere HEUFT-Komponenten (z.B. HEUFT GATEWAYII, Lizenzen, Softwareversionen, Portal-Rechte etc.) erforderlich.
Umfeldbedingungen für das Live-Streaming:
• aktive Fernservice-Verbindung über den HEUFT GATEWAYII für das HEUFT TeleService Live-Streaming
• Internetverbindung über Mobilfunk oder WLAN auf dem Smartphone
• Smartphone-Kamera