Gdańskie Centrum Kontaktu

L'application Gdańsk Contact Center est un outil de communication efficace entre les résidents et la mairie de Gdańsk et les unités municipales.

Avec l'application, vous pouvez :
- signaler les problèmes nécessitant l'intervention des services, tels que : pannes, ruptures de routes, suggestions de changements dans l'organisation du trafic,
- vérifier le stade de mise en œuvre et la méthode de résolution du cas,

Grâce à l'application, la ville peut :
- répondre rapidement et efficacement aux informations sur les problèmes importants,
- superviser le processus de traitement des demandes,
- informer les résidents de l'achèvement des affaires signalées.
Le système n'est pas utilisé pour signaler des problèmes liés à une menace directe pour la vie ou la santé, qui doivent être signalés au numéro d'urgence 112.