Gdańskie Centrum Kontaktu

Die Anwendung Gdańsk Contact Center ist ein Werkzeug für die effiziente Kommunikation zwischen den Einwohnern und dem Rathaus in Danzig und den städtischen Einheiten.

Mit der App können Sie:
- Probleme melden, die das Eingreifen von Diensten erfordern, wie: Pannen, Straßenbrüche, Vorschläge für Änderungen in der Verkehrsorganisation,
- den Stand der Umsetzung und die Methode zur Lösung des Falls überprüfen,

Dank der Bewerbung kann die Stadt:
- schnell und effektiv auf Informationen über wichtige Probleme reagieren,
- den Prozess der Bearbeitung von Anfragen überwachen,
- die Bewohner über den Abschluss der gemeldeten Angelegenheiten informieren.
Das System dient nicht zur Meldung von Angelegenheiten im Zusammenhang mit einer unmittelbaren Gefahr für Leben oder Gesundheit, die an die Notrufnummer 112 gemeldet werden sollten.