Front

Front est une plateforme d'opérations client qui permet aux équipes d'assistance, de vente et de gestion des comptes de fournir un service exceptionnel à grande échelle. Front rationalise la communication client en combinant l'efficacité d'un service d'assistance et la familiarité du courrier électronique, avec des flux de travail automatisés et une collaboration en temps réel dans les coulisses.
Avec Front, les équipes peuvent centraliser les messages sur tous les canaux, les acheminer vers la bonne personne et déverrouiller la visibilité et les informations sur toutes leurs opérations client. Plus de 8 000 entreprises utilisent Front pour stimuler l'efficacité opérationnelle qui empêche le désabonnement, améliore la rétention et propulse la croissance de la clientèle.