Alarm Dispatcher

Alarm Dispatcher appelle les services d'urgence du BOS tels que les pompiers, les organismes de secours techniques, les services de secours, la police, le DLRG, les services de sécurité mais aussi les hôpitaux et les entreprises du secteur privé et permet de savoir si l'utilisateur participe à l'opération ou est incapable de le faire. Chaque utilisateur se voit attribuer ses fonctions afin de savoir immédiatement s'il y aura suffisamment de spécialistes ou si des services d'urgence supplémentaires doivent être alertés. L'application Alarm Dispatcher est préconfigurée et accompagnée d'une assistance personnelle afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur la suppression, le sauvetage ou la protection plutôt que sur l'administration des systèmes informatiques.

AlarmDispatcher est une solution conforme à la protection des données pour transmettre des données opérationnelles aux smartphones. Chaque organisation décide elle-même quelles données elle affiche dans l'application. Dans le système standard, les données personnelles restent dans les bureaux de l'organisation, tandis que seuls le mot-clé opérationnel et le quartier sont transmis, mais une alerte sans aucun texte opérationnel est également possible. Les gestionnaires peuvent obtenir plus d’informations.

La boîte de répartition d'alarme est utilisée comme entrée d'alarme par l'organisation. Il traite les signaux des récepteurs de signalisation radio numériques et analogiques (FME et DME), des fax, des e-mails, des SMS, des systèmes des centres de contrôle et bien plus encore. Les informations complètes sur le déploiement sont affichées sur le moniteur de déploiement de l'Alarm Dispatcher Box et enrichies de commentaires et de cartes. Il est également possible d'émettre une dépêche d'urgence à l'aide de l'imprimante Alarm Dispatcher.

AVANTAGES
solution complète
Le système complet éprouvé vous évite l'achat d'un PC et d'autres matériels. Le tout est livré entièrement installé. Le client configure le système de répartition d'alarme et est prêt à l'emploi.

Surveillance 24 heures sur 24
Les services d'urgence ont besoin de dormir, pas notre système de surveillance. Il garantit que chaque système de répartition d'alarme fonctionne de manière fiable et informe le client si l'organisation a une mauvaise réception radio, une panne de courant ou une mise à jour en attente.

Personne de contact
Demandes de personnalisation, questions sur la configuration et les fonctionnalités, rendez-vous sur site ou aide à l'approvisionnement ? Nous vous accompagnons jusqu'à la mise en place et au-delà à tout moment par téléphone, e-mail ou, si nécessaire, sur place.

Modèle de tarification simple
Coûts matériels ponctuels et faibles coûts permanents, totalement indépendants du nombre d'utilisations. Nous n'avons pas de prix de forfaits opaques ni de limites sur le nombre d'utilisateurs - car seule la transparence crée l'acceptation.

LES FONCTIONS
- Informations de déploiement conformes à la protection des données en temps réel sur votre smartphone
- Retour d'expérience des secours (oui, non, plus tard)
- Présentation des services d'urgence disponibles par groupes fonctionnels
- Gérer les rendez-vous et les services
- Adhésion à plusieurs organisations possible
- Gestion de l'organisation entièrement dans l'application

Derrière Alarm Dispatcher se cache une équipe de services d’urgence expérimentés issus de diverses organisations humanitaires, de développeurs, de testeurs et d’experts juridiques. Grâce à nos clients dans les différentes régions et régions d'Allemagne, le système Alarm Dispatcher aide désormais aussi bien les organisations techniques de secours avec quelques missions par an que les services d'incendie professionnels dans les grandes villes avec des systèmes de redondance complexes et un grand nombre de missions par jour. . Cette flexibilité pour s'adapter aux différents besoins des organisations humanitaires et procéder à des ajustements individuels est ce que nos clients apprécient.