Skina APP
La visión de Skina es mejorar la calidad de vida de los usuarios al garantizar la disponibilidad de servicios innovadores y de alta calidad y ser la primera opción de nuestros clientes.
¿Cómo funciona la aplicación de reservas Skina?
• Descarga la aplicación y regístrate con tu cuenta.
• Descubrir y elegir servicios alrededor de su ubicación.
• Seleccione una fecha y hora disponible del proveedor de servicios.
• Realizar una reserva realizando el pago requerido.
• Su proveedor de servicios lo estará esperando en la fecha y hora seleccionadas.
• Hacer citas 24/7 a través de la aplicación Skina Booking.
• Reciba notificaciones de reservas instantáneas directamente en su teléfono inteligente.
• Sincroniza Skina con tus calendarios de Google y Office 365.
• Alinee su horario en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
¡Escriba una reseña sobre su experiencia, deje una calificación y disfrute de la aplicación!
Características de la aplicación de reservas Skina.
1. Habilite la reserva en línea con Skina.
Cuanto más fácil sea hacer citas, más probable es que los clientes las hagan. Hacer una cita en línea es mucho más fácil que hacerlo por teléfono o en persona. Algunos clientes pueden evitar activamente esas interacciones y prefieren hacer todo digitalmente. Una cosa es tener la reserva en línea disponible, y otra es que sea fácil de usar. Elija la plataforma de reservas Skina que permite a los clientes reservar, cambiar los horarios de las citas, cancelar citas y comunicarse con cualquier pregunta. Cuanto más fácil sea de usar, mejor.
2. Ofrezca citas recurrentes.
Una vez que logra que un cliente reserve una cita, le gustaría hacer otra cita mientras se retira. Recordarán su experiencia y, asumiendo que fue positiva, es más probable que se comprometan con otra. Los clientes que pagan sus citas por adelantado tienen menos probabilidades de no presentarse.
3. Minimice los tiempos de espera.
Una de las razones principales por las que las personas optan por las citas en lugar de las visitas sin cita previa es para que el tiempo de espera sea lo más corto posible. Si los clientes todavía tienen que esperar media hora incluso con una cita, es probable que no se molesten en reservar una cita la próxima vez. Algunos días inevitablemente estarán más ocupados que otros, pero aún hay variables que puede controlar. Tal vez necesite programar una mano extra en los días que están repletos de citas. O tal vez dar a los consumidores la opción de reservar más lejos puede suavizar la naturaleza de altibajos de las citas.
4. Fomentar las relaciones
Nada hace que un cliente regrese más que sentir que pertenece. Cuando las empresas se toman el tiempo para conectarse con sus clientes, construyen relaciones que mantienen a los clientes cerca. Skina Booking tiene formas de interactuar con cada cliente que cruza nuestras puertas. ¡Conócelos más allá de sus necesidades de negocio!
5. Recordatorios y notificaciones.
Recordatorios para el personal y los clientes cada vez que se reservan, cancelan o reprograman citas. Con notificaciones push en su móvil para obtener nueva información de reserva a través de la aplicación de administración.
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