Aplicación para mejorar la experiencia de los pacientes en el laboratorio

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19 ago. 2023
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Onlife APP

Disponible para su descarga gratuita, la aplicación Onlife ha sido desarrollada por Shift para lograr una mayor conexión entre los laboratorios y sus pacientes. Los laboratorios que utilizan la aplicación ofrecen una serie de facilidades durante el recorrido del paciente.
Desde la programación previa de turno para las pruebas hasta la encuesta de satisfacción, es posible consultar el historial de resultados, información sobre el laboratorio, preparativos necesarios para realizar el estudio, obras sociales y seguros atendidos y otras facilidades para que los pacientes tengan la mejor experiencia posible con el laboratorio.
 
Al descargar la aplicación Onlife los pacientes pueden:

- Obtener más información sobre los procedimientos de la toma
Informaciones completas directamente en la aplicación sobre cuál es el tiempo necesario de ayuno y otros preparativos requeridos para realizar cada prueba de la orden médica.

- Tener más agilidad en el ingreso y permanencia en el Laboratorio
Haciendo una preselección, puede introducir sus datos y documentos, tomar una foto de la orden médica, la tarjeta del seguro médico y elegir la unidad y la hora de preferencia. Entonces, ¡Sólo hay que esperar la confirmación del Laboratorio!

- Consultar el historial de sus resultados
Se puede acceder a los informes y a todo el historial de pruebas ya realizadas en el laboratorio (el suyo y el de sus dependientes), con la posibilidad de guardar el PDF y compartirlo fácilmente por correo electrónico y otras aplicaciones de comunicación que permite el dispositivo.

- Responder a la encuesta de satisfacción
La encuesta de satisfacción se responde de forma práctica y ágil por la aplicación, después del servicio y/o tras consultar el resultado.

Vea los diferenciadores claves de la aplicación Onlife para laboratorios: 

- Más agilidad, comodidad y autonomía en el recorrido del paciente
- Indicadores para gestionar la satisfacción de los pacientes
- Encuesta de satisfacción personalizable
- Optimizar la comunicación con los pacientes
- Identidad visual personalizable
Más información

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