On The Go Delivery ayuda a los propietarios de restaurantes a comprender a sus clientes de entregas a través de encuestas de satisfacción conversacionales. A través de los códigos QR que acompañan a su entrega, el cliente del restaurante puede acceder a una búsqueda rápida y decirle al restaurante lo que opina del pedido. Todas las respuestas recopiladas se comparten en vivo en una aplicación exclusiva para los propietarios de restaurantes, con métricas clave como satisfacción, tiempo de entrega, calidad de los alimentos y más. Además, con cada nueva respuesta, la inteligencia artificial On The Go sugiere acciones sencillas de relación entre clientes y restaurantes, para que el cliente esté siempre en el centro.
Con integraciones estratégicas con WhatsApp y otras aplicaciones, el dueño del restaurante puede crear su propio CRM en la palma de su mano, enviando mensajes personalizados a los clientes más activos, a los que tuvieron problemas con la entrega o incluso a los que solo quisieron elogiar.
On The Go Delivery es la solución completa para comprender, atender y administrar a los clientes de su restaurante.