MY McD Feedback APP
Los resultados del estudio se evalúan y se difunden a las personas adecuadas, por lo que la retroalimentación se puede abordar por nuestros restaurantes.
MI McD Comentarios utiliza una mezcla de preguntas de la encuesta, incluyendo la escala de calificación, selección múltiple y otras cajas de comentarios, donde los clientes pueden elaborar en su experiencia. Una vez completada la encuesta, una recompensa se ofrece como una muestra de agradecimiento por la información muy valiosa. Los clientes sólo pueden tomar una encuesta por día.
En McDonalds, realmente nos importa la experiencia de nuestros clientes y les damos la bienvenida para hacernos saber cómo lo estamos haciendo sobre una base regular.