Minha He-Net APP
Con My He-Net tengo todo lo que necesito en la palma de mi mano.
Sin dejar mi comodidad, en unos pocos toques en la pantalla, me conecto con las soluciones más rápidas y sencillas.
Puedo acceder a mi factura detallada, sin tener que imprimir el ticket o ir a una tienda He-Net. Ah, y si quiero emitir la segunda copia de la factura, ni siquiera tengo que preocuparme: está aquí en mi smartphone, muy fácil de ver. Puede ver las facturas del mes actual y anterior, además de todas las abiertas. Y más: todos los recibos de pago están reunidos en mi aplicación.
Cuando resuelvo mis problemas pendientes, si mi plan ha sido suspendido o mi pago está vencido, puedo reactivar todo en poco tiempo: la activación se realiza en la propia aplicación Minha He-Net. Única ventaja, ¿verdad?
Y no se detiene ahí: cuando encuentro una falla técnica en mi servicio de Internet o TV, también cuento con el apoyo de un técnico virtual, que me brinda respuestas prácticas a lo que puedo hacer para intentar solucionarlo. Este servicio online ayuda mucho, porque a veces el técnico ni siquiera necesita venir a mi casa: en algunas situaciones, yo mismo puedo corregir el problema.
No tengo más dudas. Ahora, en cuestión de minutos, soluciono todo lo que necesito, de una forma muy sencilla: con My He-Net, ¡todo está a mi manera!