FB CONNECTION APP
INFORMACION DE SOLICITUD
La aplicación FB CONNECTION se creó pensando en ofrecerle información a usted, el cliente que espera lo mejor de la mejor empresa.
La idea principal es ofrecer una aplicación de autoservicio, es decir, que esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Las principales funciones de la aplicación son:
CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Con el centro de atención al cliente de pago puedes tener acceso a una segunda copia del comprobante bancario, consumo de internet, comprobantes bancarios y cambiar la velocidad del plan elegido.
CHAT EN LÍNEA
El chat online te ofrece un canal directo con el equipo de FB CONNECTION en este canal tienes los departamentos más importantes de la empresa, como soporte y finanzas, a tu disposición.
AVISOS:
El campo de advertencias se utiliza para informar de todo lo que sucede con su servicio de Internet. Dejándote advertido si ocurre algo imprevisto o corte de red, con una advertencia de que el problema se resolverá.
CONTACTO:
¡En el campo de contacto tienes todos los números y medios de contacto que somos para ti!
Más información
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La idea principal es ofrecer una aplicación de autoservicio, es decir, que esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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