Estendo, Oltre la Garanzia

Ampliación de asistencia Extend es la solución ideal para proteger su compra.
Al descargar la aplicación de forma gratuita, Extend puede administrar la Extensión de asistencia combinada con el producto adquirido directamente desde su teléfono inteligente mediante el acceso a servicios útiles, como:

• ACTIVACIÓN DEL CONTRATO
¡Gracias por combinar una extensión de soporte con su compra! El contrato debe estar activado y, a través de APP, la operación será muy fácil e intuitiva, siguiendo las instrucciones de la sección dedicada.

• SOLICITUD DE INTERVENCIÓN DE REPARACIÓN
¿Ha expirado la garantía legal y su producto roto? A través de la APP puede solicitar directamente la intervención de reparación, teniendo cuidado de insertar toda la información solicitada.

• VISUALIZACIÓN DEL ESTADO DE ACTUACIÓN DE LA REPARACIÓN
¡Mantén todo bajo control! Si ha solicitado una reparación, en la sección correspondiente puede actualizarse en tiempo real sobre la actividad de asistencia y monitorear el progreso de la intervención.

La aplicación Amplia también proporciona una sección de PREGUNTAS FRECUENTES para ofrecer respuestas inmediatas a las necesidades más comunes. Otros dos métodos admiten, en cambio, la solicitud de un contacto directo con un operador calificado del Centro de operaciones:

• CHAT CON NOSOTROS
El servicio de un chat en vivo con el que hablar en tiempo real.

• TE LLAMAMOS
El servicio de contacto telefónico con el Centro Operacional a través de una devolución de llamada por parte de un operador, dentro de un cierto tiempo desde la reserva de la solicitud.

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¿No sabe la extensión de la asistencia y desea obtener más información sobre nosotros? Consulte la sección "Acerca de nosotros", descubra nuestros servicios y todas las ventajas de una compra protegida.

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¿Te gusta Extender? Hacemos todo lo posible, pero si ha encontrado alguna anomalía, infórmeselo a app@estendo.it describiendo los detalles del problema, haremos todo lo posible para resolverlo.
Si lo desea, también puede escribir valiosos comentarios y sugerencias que nos ayudarán a ofrecerle un mejor servicio.

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