Bestmed APP
• Información sobre la política de membresía
• Declaraciones personales
• Correspondencia con Bestmed
• Sus beneficios personales.
• Información de contacto clave
• Saldos de ahorro
También le proporciona como miembro una gama de herramientas útiles e interactivas que avanzan constantemente.
Fuente de información: una lista de todas las interacciones recientes entre usted y Bestmed. Incluyendo registros de interacciones con agentes del centro de contacto, declaraciones recientes, reclamos y autorizaciones previas.
Beneficios y ahorros: información fácil de leer sobre sus saldos de beneficios y ahorros que son accesibles para ver en tiempo real.
Información de la política: información sobre su política personal, así como las reglas del esquema.
Enviar una consulta: envíe una consulta relacionada con un documento en su feed o una consulta general que se dirigirá directamente a uno de nuestros agentes o enfermeras de nuestro centro de contacto para ayudarlo más.
Búsqueda de proveedores de servicios de salud de la red: mediante la ubicación GPS puede encontrar médicos de familia o especialistas cerca de usted. También puede buscar por área.
Enviar reclamos: simplemente tome una imagen de la factura y el recibo a través de la aplicación usando la cámara de su teléfono, luego envíela a Bestmed para un procesamiento efectivo.
Reembolsos de ahorro: ¿tiene un saldo de ahorro positivo? Puede procesar sus propios reembolsos de cualquier déficit de reclamo de sus ahorros. Los reembolsos validados se pagarán automáticamente en nuestra próxima ejecución de pago.
Esta aplicación Bestmed está impulsada por la solución móvil Holistic Insurance Platform desarrollada por 2Cana Solutions. www.bestmed.co.za www.healthip.co.za www.2cana.com