Bestmed APP
• Informationen zu Mitgliedschaftsrichtlinien
• Persönliche Statements
• Korrespondenz mit Bestmed
• Ihre persönlichen Vorteile
• Wichtige Kontaktinformationen
• Sparguthaben
Darüber hinaus erhalten Sie als Mitglied eine Reihe nützlicher und interaktiver Tools, die sich ständig weiterentwickeln.
Info-Feed: Eine Liste aller kürzlich erfolgten Interaktionen zwischen Ihnen und Bestmed. Inklusive Aufzeichnungen über Interaktionen mit Contact Center-Agenten, jüngsten Aussagen, Ansprüchen und Vorautorisierungen.
Vorteile und Einsparungen: Leicht zu lesende Informationen zu Ihren Vorteilen und Einsparungen, die in Echtzeit angezeigt werden können.
Richtlinieninformationen: Informationen zu Ihrer persönlichen Richtlinie sowie zu den Systemregeln.
Senden Sie eine Anfrage: Senden Sie eine Anfrage zu einem Dokument in Ihrem Feed oder einer allgemeinen Anfrage, die direkt an einen unserer Contact Center-Agenten oder eine unserer Krankenschwestern weitergeleitet wird, um Ihnen weiterzuhelfen.
Netzwerk-Gesundheitsdienstleistersuche: Mithilfe des GPS-Standorts können Sie Hausärzte oder Spezialisten in Ihrer Nähe finden. Sie können auch nach Region suchen.
Reklamationen einreichen: Nehmen Sie einfach mit der Kamera Ihres Telefons ein Bild von der Rechnung und dem Beleg über die App auf und senden Sie es zur effektiven Verarbeitung an Bestmed.
Sparguthaben: Haben Sie ein positives Sparguthaben? Sie können Ihre Erstattungen für etwaige Forderungsausfälle aus Ihren Ersparnissen selbst vornehmen. Validierte Rückerstattungen werden bei unserem nächsten Zahlungslauf automatisch ausgezahlt.
Diese Bestmed-App basiert auf der von 2Cana Solutions entwickelten Holistic Insurance Platform Mobile Solution. www.bestmed.co.za www.healthip.co.za www.2cana.com