A mes côtés

Desde cortes de energía hasta el seguimiento de tu consumo, Enedis A Mes Côtés te ofrece servicios innovadores y personalizados para apoyarte en el día a día:
- Seguimiento y análisis de su consumo y / o producción eléctrica por hora, día o mes para su residencia principal y / o secundaria.
- ¿Quieres compararte con hogares similares o conocer la tendencia de tu consumo? Esto también es posible en Enedis A Mes Côtés.
- Verifique la fecha de instalación de los medidores Linky en su ciudad o distrito usando el mapa de implementación.
- ¿Aún no Linky? No más esperas por la lectura de tu medidor: ahora puedes informar tu consumo de electricidad directamente en línea.
- Infórmese sobre los cortes de energía en vivo en la red y siga el estado de la intervención, así como el momento de la restauración de la energía.
- Realice un diagnóstico paso a paso de su instalación y benefíciese de una conexión facilitada con un asesor si persisten las dificultades.
- Conviértete en actor de tu consumo aplicando acciones ecológicas para reducir tu consumo.
- Encuentre consejos y respuestas a sus preguntas: recomendaciones de seguridad sobre determinadas situaciones de riesgo, primeros pasos en una conexión, preguntas frecuentes, etc.
- Ubíquese geográficamente y comuníquese rápidamente con servicios al cliente, asistencia en caso de avería o conexión Enedis en su región.

NB: la aplicación no está optimizada para su uso en tabletas. Le invitamos a visitar nuestro sitio https://mon-compte-particulier.enedis.fr/ compatible para cualquier tipo de soporte.

Enedis es una empresa de servicios públicos, operadora de la red de distribución eléctrica. Desarrolla, opera, moderniza la red eléctrica y gestiona los datos asociados. Realiza conexiones de clientes, reparación 24 horas, lectura de contadores y todas las intervenciones de los proveedores de energía que son responsables de la venta y gestión del contrato de suministro eléctrico.