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Verheiratete Bewohner müssen sich selbst registrieren und einen eindeutigen Anmeldenamen oder "AREA cum Quarter No" (ACQ-Nr.) Mit ihrem Bereichsnamen, Blocknummer und Wohnungsnummer erstellen. Persönliche Daten des Insassen sind nicht erforderlich.
Mit diesem Login können Beschwerden in der jeweiligen Wartungszelle registriert werden und bei erfolgreicher Registrierung wird eine eindeutige Beschwerde Nr. Eingegangen. Die Details der Beschwerde, ihr aktueller Status und die Gesamtzahl der Beschwerden bei MES können ebenfalls eingesehen werden.