SZ.chat

In der hypervernetzten Welt, in der wir leben, macht die Art und Weise, wie ein Unternehmen mit seinen Kunden kommuniziert, den Unterschied. Die große Herausforderung besteht darin, die Erwartungen des anspruchsvollsten Verbrauchers aller Zeiten, des digitalen Verbrauchers, zu erfüllen.

Ist Ihre Firma bereit?

Werden Ihre Kunden erwartungsgemäß bedient?

Jedenfalls wissen wir, dass es nicht einfach ist. Denn die digitale Welt verändert sich zu jeder Zeit.
 
Wie kann man nun die Erwartungen überwinden und sich vor diesem neuen Kundenprofil abheben?

Die wichtigste Strategie ist, dass Sie sich dort befinden, wo Ihre Kunden sind, und eine automatisierte Kommunikation anbieten, ohne die menschliche Seite des Anrufs zu verlieren.

Wir haben dieses Szenario analysiert und Fortics SZ.chat entwickelt, eine Cloud-Service-Lösung, mit der Sie die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und dem Kunden in eine einzige Plattform integrieren können, die einfach zu bedienen, flexibel und intuitiv ist.

Das Fortics SZ.chat ist einfach zu bedienen!

Ihr Unternehmen empfängt Nachrichten über alle Kanäle (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram und die firmeneigene Website) in einem Panel, das menschliche Dienste, Massenverbreitung, Antwortautomatisierung, Chatbot-Funktionen, Management-Dashboards, Mit Berichten, Indikatoren und Grafiken überraschen Sie Ihre Kunden und sind immer einen Schritt voraus, was sie erwarten.

Fortics SZ.chat lässt sich über API auch in andere Systeme integrieren und automatisiert Aktivitäten wie Ticketing, Zufriedenheitsumfragen und mehr!

Wir sind Fortics, stark in der Technologie! Seit 2003 verpflichtet, die besten Angebote bestmöglich zu unterstützen. Wir kennen fundierte Kennzahlen, Routinen, Verfahren und Technologien, die Ihrem Unternehmen dabei helfen können, kontinuierlich mit Sicherheit, Praktikabilität, niedrigen Kosten und hoher Innovationsfähigkeit zu wachsen.