Michelin Warranty Claim

Unsere App ermöglicht es dem Benutzer, seine eigenen Garantieansprüche einfach und unkompliziert zu erfassen und einzureichen. Entwickelt für Pkw- und Leicht-Lkw-, Landwirtschafts- und Nutzfahrzeugreifen. Es kann von allen von Michelin autorisierten Händlern, Distributoren, indirekten und Open-Market-Benutzern in den USA und Kanada für Reifen der Marken Michelin, BFG und Uniroyal verwendet werden.

Funktionen nach Segment:
Personen- und Leicht-Lkw:
• Online- oder Offline-Fähigkeit
• Kein Anruf mehr bei Consumer Care erforderlich
• Echtzeit-Inspektion durch einen Reifenexperten auf Kulanzansprüche
• Möglichkeit, für No Return/Altreifen genehmigt zu werden

Landwirtschaft (AG):
• Online- oder Offline-Fähigkeit
• Das Warten auf Ihren Account Manager entfällt.
• Virtuelle Inspektion durch Reifenexperten innerhalb von 48 Geschäftsstunden

LKW
• Das Warten auf Ihren Account Manager entfällt.
• Digitale Kulanzprüfung durch Ihren Account Manager innerhalb von 48 Stunden.
• Echtzeitbenachrichtigung, ob der Reifen zurückgegeben werden muss oder nicht.