Ivuo

Ivuo ist eine Anwendung, in der Berater, Techniker oder Betriebspersonal eine digitale Checkliste ausfüllen, darin können sie einen Punkt priorisieren, den Fortschritt eines Prozesses markieren, Angebote zu Reparaturen hinzufügen, Fotos und Videos aufnehmen, um den Status anzuzeigen, eine erstellen über die durchgeführten Aktivitäten berichten und diese mit dem Kunden über WhatsApp, SMS und E-Mail teilen.

Ivuo passt sich leicht an die Prozesse des Service Centers an und ermöglicht die Digitalisierung jeder Phase durch die Funktion zum Erstellen von Listen, Prozessen und Aktivitäten.

Der Kunde des Service Centers erhält einen interaktiven digitalen Inspektionsbericht, in dem Sie Informationen über die Aktivitäten, Budgets, Bilder und Videos zum Status des zu reparierenden Artikels finden.

In dem Prüfbericht, der dem Kunden zugesandt wird,