FM Field Force

Die FM Field Force-App ist eine proprietäre mobile Anwendung, die von Frontier Markets entwickelt wurde, um die Effizienz von Außendiensteinsätzen für Unternehmen mit Remote-Teams zu optimieren und zu steigern.

Frontier Markets ist Indiens führende Social-Commerce-Plattform mit Präsenz auf Dorfebene für Kunden auf der letzten Meile. Sein einzigartiger Ansatz verstärkt die Stimmen des ländlichen Indiens und nutzt Erkenntnisse, um sich an die sich verändernden Bedürfnisse ländlicher Kunden anzupassen und gleichzeitig den wirtschaftlichen Mehrwert für Frauen zu steigern. Es verfügt über ein Netzwerk von mehr als 35.000 ländlichen Unternehmerinnen und Kleinunternehmen mit dem Namen „Saral Jeevan Sahelis“, die Zugangslücken schließen, um Produkte und Dienstleistungen wie klimafreundliche und saubere Energiegeräte, digitale Zahlungen, landwirtschaftliche Werkzeuge und Dienstleistungen sowie Finanz- und Gesundheitsdienstleistungen anzubieten und andere Lösungen vor ihrer Haustür

Hier finden Sie eine umfassende Beschreibung seiner Merkmale und Funktionen:
Kernfunktionen:
1. Echtzeitverfolgung und -überwachung:
A. GPS-Tracking: Ermöglicht Managern, den Standort von Außendienstmitarbeitern in Echtzeit zu verfolgen.
B. Geografische Kartierung: Legen Sie geografische Grenzen für Außendienstteams fest

2. Aufgabenverwaltung:
A. Aufgabenzuweisung: Manager können Außendienstteams Aufgaben mit detaillierten Anweisungen und Fristen zuweisen.
B. Fortschrittsverfolgung: Außendienstteams können den Status ihrer Aufgaben in Echtzeit aktualisieren und Managern so Einblick in den Aufgabenfortschritt verschaffen.
C. Priorisierung: Ermöglicht die Priorisierung von Aufgaben, um sicherzustellen, dass die kritischsten Aufgaben zuerst erledigt werden.
3. Terminplanung:
A. Kalenderintegration: Synchronisierung mit Kalenderanwendungen für eine nahtlose Planung.
4. Datenerfassung und Berichterstattung:
A. Form Builder: Anpassbare Formulare für Außendienstteams zum Sammeln von Daten, Ausfüllen von Umfragen und Einreichen von Berichten.
B. Fotoaufnahme: Ermöglicht die Aufnahme von Fotos zu Dokumentations- und Überprüfungszwecken.
C. Automatisierte Berichterstattung: Erstellt detaillierte Berichte basierend auf den von den Außendienstteams gesammelten Daten.
5. Leistungsanalyse:
A. Dashboard: Bietet einen Überblick über wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und Metriken.
B. Analytische Berichte: Detaillierte Analyse der Feldeinsätze, der Aufgabenerledigungsraten und der Leistung des Außendienstteams.
6. Integrationsmöglichkeiten:
A. API-Integration: Integriert sich in andere Geschäftssysteme wie CRM, ERP und Buchhaltungssoftware.

Vorteile:
1. Erhöhte Produktivität: Optimiert die Aufgabenverwaltung und optimiert die Planung, um die Produktivität zu steigern.
2. Verbesserte Sichtbarkeit: Bietet Managern Echtzeiteinblicke in den Außendienst und die Standorte der Außendienstteams.
3. Verbesserte Kommunikation: Erleichtert die nahtlose Kommunikation zwischen Außendienstteams und Managern.
4. Datengenauigkeit: Gewährleistet eine genaue Datenerfassung und -berichterstattung und verringert so das Fehlerrisiko.

Die Field Force-App ist ein vielseitiges Tool, das die Effizienz und Effektivität von Unternehmen mit Remote- oder Vor-Ort-Einsätzen steigert und so eine bessere Verwaltung, Kommunikation und Produktivität gewährleistet.