تطبيق خدمة العملاء لمياه شرب Tirta Alam Tarakan Perumda وهو اختراق من PDAM Tarakan لتحسين الخدمات لأهالي مدينة Tarakan.
الميزات التي يمكن أن يستخدمها سكان مدينة تاراكان ، من بين أمور أخرى ، هي تطبيق اتصالات المياه العادية والمجانية عبر الإنترنت من خلال تطبيق Android ، والشكاوى حول خدمات المياه ، والتحقق من فواتير مياه PDAM Tarakan.