My Virgin Media APP
دلائل الميزات:
الحساب والملفات الشخصية:
• حسابي: إدارة أجهزتك، وأذونات التطبيقات، وإعدادات الخصوصية، وعرض سياسات التطبيق.
• إضافة أو تحرير أو إزالة الملفات الشخصية: إنشاء أو تحديث أو إزالة الملفات الشخصية لأفراد الأسرة المختلفين.
• تعيين الأجهزة: تخصيص الأجهزة لملفات تعريف محددة.
• إيقاف مؤقت واستئناف الاتصال: التحكم في الوصول إلى الإنترنت للملفات الشخصية الفردية.
• أدوات الرقابة الأبوية: حافظ على أمان عائلتك من المحتوى الضار أو غير المناسب عبر الإنترنت.
الشاشة الرئيسية: ابق على اطلاع دائم بأرصدة حسابك وتفاصيل الفواتير ونظرة عامة على المنتج من شاشتك الرئيسية المخصصة.
إدارة الاتصال:
• فحص المنزل: استكشاف أي مشكلات في الاتصال وإصلاحها عن طريق فحص شبكة WiFi وإدارتها في الوقت الفعلي.
• إدارة الأجهزة: قم بالإشراف على وصول أطفالك وإيقاف الاتصال مؤقتًا أو استئنافه للأجهزة الفردية.
• تفاصيل WiFi: قم بإدارة شبكات WiFi الأساسية وشبكات الضيف بسهولة.
• تتبع استخدامي: احصل على معلومات حول استخدامك داخل التطبيق.
الفواتير:
• المدفوعات: قم بإجراء الدفعات داخل التطبيق أو قم بإعداد الخصم المباشر، بحيث يتم فرزها تلقائيًا في المرة القادمة.
• التتبع: تتبع سجل الدفعات والرسوم القادمة، حتى تعرف دائمًا موقفك بالضبط.
• فواتيري: الفواتير أصبحت سهلة للغاية في تطبيق My Virgin Media! عرض فواتيرك في أي وقت أو تحميل فاتورة للرجوع إليها
يدعم:
• التثبيت الذاتي: احصل على إرشادات التثبيت الذاتي وأدلة بسيطة خطوة بخطوة.
• الدردشة المباشرة: تواصل مع دعم العملاء المباشر للحصول على مساعدة سريعة.
• موضوعات الدعم: الوصول إلى فئات ومقالات الدعم المفيدة.
• الطلبات الجديدة: تتبع حالة الطلب، بما في ذلك معدات التثبيت الذاتي أو زيارات الفنيين.
• مواعيد الخدمة: جدولة وإدارة زيارات الفنيين بسهولة من داخل التطبيق
العروض والتحديثات:
• العروض والترقيات: ابق على اطلاع بالعروض الحصرية والترقيات المتاحة والمحتوى المصمم خصيصًا لك.
• أحداث الدفع لكل عرض: الحصول على إخطار حول الأحداث القادمة.
• دفع الإخطارات: تلقي التحديثات والروابط الهامة مباشرة داخل التطبيق.
يوفر لك تطبيق My Virgin Media تجربة سهلة الاستخدام لإدارة خدمات Virgin Media الخاصة بك بسهولة، والحصول على دعم مباشر، ومعرفة العروض الحصرية لك. لذا اذهب لذلك! قم بتنزيل التطبيق وتبسيط تجربة Virgin Media الخاصة بك اليوم.