i-DE

مرحبا بكم في التطبيق ل
عملاء I-DE

ويطلق على Iberdrola Electric Distribution الآن i-DE. اسم جديد ، ولكن بنفس الجودة والخبرة والموثوقية.

هنا يمكنك رؤية استهلاكك للطاقة ، أو الطاقة التي تستخدمها أو معرفة الوقت الذي ستستغرقه لإعادة الضوء إذا كان هناك عطل أو قطع مبرمج يؤثر عليك ، بأبسط وأسرع وأكثرها سهولة.

في أي وقت وفي أي مكان ، يمكنك بنقرة واحدة الحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من اتصالك بالشبكة الذكية

مع التطبيق العملاء يمكنك:

● عرض استهلاكك اليومي أو الأسبوعي أو الشهري أو الفاتورة أو فترة محددة.
● قم بإجراء قياسات الطاقة ، على الفور وعلى مدى فترة من الزمن.
● تحقق من حالة مفتاح التحكم في الطاقة (ICP) وأعد توصيله إذا قفز بسبب الحمل الزائد.
● قم بتنزيل معلومات مفصلة عن استهلاكك في Excel أو CSV أو PDF.
● تحميل شهادات الاستهلاك والقراءة.
● تحقق مما إذا كانت الطاقة التي تعاقدت عليها كافية من خلال النظر إلى الرسم البياني للحد الأقصى للسلطات المطلوبة والطاقة المتعاقد عليها.
● الإبلاغ عن احتيال محتمل.
● إدارة عقود العملاء الآخرين.
● معرفة ما إذا كان هناك خطأ يؤثر عليك أو قطعًا مجدولًا لصيانة الشبكة وتحسينها. نعلمك عن طريق الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
● إرسال الاستفسارات والشكاوى

أيضًا ، إذا كنت أحد عملاء "الحصيلة المباشرة":
● اشترك في الفاتورة الإلكترونية.
● عرض وتحميل الفواتير حصيلة.


وبعد ذلك يمكنك فعل الكثير ...

يتطور تطبيقنا باستمرار ، ستتمكن قريبًا من الحصول على ميزات جديدة نعدها.

ما هو i-DE؟

i-DE هي موزع الكهرباء لمجموعة Iberdrola Group في إسبانيا ، ونحن مسؤولون عن توصيل الكهرباء من خلال شبكاتنا إلى منزلك وصيانة الشبكة بحيث يكون لديك نوعية جيدة من إمدادات الكهرباء.

https://www.i-de.es/conozcanos


مزيد من المعلومات

زيارة موقعنا على الانترنت: https://www.i-de.es