随时随地学习款待技巧

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2025年3月4日
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通过世界领先的酒店管理教育平台学习新的酒店管理技能。 Typsy 是学习酒店管理技能的一种有趣方式,提供超过 1,500 门简短的课程。加强您的酒店知识,测试您的新技能,并在全球服务行业中发展您的职业机会。

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• 掌握待客之道,让每一次体验都有意义

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使用 Typsy 你会得到什么:

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• 30 多种语言的视频字幕,包括:阿拉伯语、中文、法语、德语、印地语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、泰语和越南语。

热门课程:

• 饮料:初学者调酒、红酒品种介绍、伏特加鸡尾酒、服务员用的 Wine 101

• 业务:在线声誉管理、优化您的酒店业务、更好的食品成本管理

• 合规性:工作场所欺凌和骚扰、食物过敏、HACCP 原则、多样性、公平和包容性

• 烹饪:行政总厨的厨房领导力、食品摆盘基础知识、可持续食品实践

• 酒店:前台办理入住和退房、洗衣操作、客房服务要点、前厅介绍

• 管理:领导力简介、问题解决和创造性思维、领导和激励团队

• 服务:宾客体验基础、表现友善、为残疾宾客提供服务、成为明星员工

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