DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk服务台和服务台使您的公司可以有效地管理您的呼叫，并通过Android SmartPhone只需单击几下即可随时随地提供出色的客户支持。

与客户的所有互动都集中在一处。

为了最大限度地提高公司服务台的效率，DropDesk服务台允许您的客户通过DropDesk Client App自动注册和打开呼叫，
LINK：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

服务台的主要功能：

您和公司中的其他代理商随时可以使用DropDesk帮助台：

-输入，管理，优先级，通知工作时间，输入截止日期并关闭服务台呼叫。

-只需共享参考代码，即可让您的客户通过DropDesk Client自动注册。

-记录信息，例如主题，描述，附件，解决方案，任务和其他操作。

-包含您机票的主要信息的仪表板，可帮助您做出决策。

-在您的公司中注册服务员，以便他们可以访问所有所谓的服务台。

-在您的公司注册一个客户，以便他们可以直接从DropDesk Client应用程序打开呼叫。

-注册您要提供帮助的部门/产品，以便获得有关哪个部门/产品正在产生更多所谓帮助台的报告。

-通知（从打开到关闭）在所谓的服务台中生成的所有操作，所有操作都是可配置的。

-如果您需要格式化手机或从其他手机访问DropDesk帮助台，请放心，数据已保存在云端。

-100％在线备份。

-还有许多其他功能，请查看:)


最终用户可以随时使用DropDesk帮助台：

-允许您的最终用户通过代码自动注册
服务员通过DropDesk帮助台生成的参考。

-允许您的最终用户快速打开/关闭和取消通话
通过DropDesk客户端。

-允许您的用户记录诸如主题，说明，附件，
决议，任务和其他行动。

-每次对票进行操作时都会通知客户。

-与最终用户进行实时对话。

-在通话中回应并结束用户的疑问。

-允许用户在打开票证时以及在发送票证时发送附件
通话中的对话。

-与最终用户进行实时对话。

- 以及更多...

你喜欢这个应用程序吗？下载并签出！
前往DropDesk服务台。