TOAKI

Các TOAKI là một giải pháp sáng tạo sẽ hỗ trợ trong việc quản lý cuộc gọi của họ hiệu quả hơn và có hiệu quả. Nền tảng là dành riêng cho sử dụng trên điện thoại thông minh / Viên nén. Việc quản lý các cuộc gọi của bạn bây giờ là trong tay của bạn.

- Được gọi là trực tuyến
Bây giờ bạn có thể chấp nhận và thực hiện việc quản lý cuộc gọi của họ bất cứ lúc nào với một nền tảng truy cập và năng động hơn.

- Phân phối / Routing
Với TOAKI bạn có thể phân phối các cuộc gọi đến nhóm của ông, cũng như cái gọi là roteirizar tối ưu hóa các tuyến đường của các cuộc gọi của bạn.

- Giám sát
Với TOAKI quản lý để theo dõi chính xác hơn thông tin đường dẫn, bắt đầu và kết thúc của việc chăm sóc.

- xác định
Nền tảng này chúng tôi phát triển huy hiệu ảo để xác định các kỹ thuật viên của chúng tôi.

Chú ý: Ứng dụng "TOAKI chỉ có sẵn cho các nhà cung cấp đã đăng ký với Operation Center CDF.