Telia Touchpoint Experience

Telia Touchpoint Experience mang đến cho các công ty và tổ chức ở Đan Mạch một giải pháp dựa trên đám mây tích hợp điện thoại cố định, điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính trong một ứng dụng thân thiện với người dùng. Ứng dụng này bao gồm các tính năng gọi điện, trò chuyện và chuyển đổi (PBX) cũng như thông tin về sự hiện diện và trạng thái.

Ứng dụng này là một giải pháp truyền thông hợp nhất giúp cuộc sống hàng ngày hiệu quả hơn bằng cách cung cấp tổng quan nhanh về tính khả dụng của nhân viên và sau đó chuyển hướng cuộc gọi. Nó cải thiện giao tiếp với khách hàng và làm cho Touchpoint Experience trở thành điểm liên lạc tự nhiên cho tất cả các giao tiếp giữa nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp.

Để sử dụng ứng dụng, công ty của bạn phải đặt mua Touchpoint Experience.