SAMACO Motors APP
Chúng tôi tập trung vào đổi mới và công nghệ để đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng yêu quý của chúng tôi.
Bạn có thể có nhiều lợi ích từ chương trình khách hàng thân thiết.
Ứng dụng Samaco:
Lái thử: Khách hàng có thể đặt lịch lái thử để có thể trải nghiệm chiếc xe mình yêu thích.
Đặt dịch vụ: Khách hàng có thể đặt lịch hẹn dịch vụ bất cứ lúc nào họ muốn từ bất kỳ thiết bị nào.
Hỗ trợ bên đường: Dịch vụ 24/7 cho bất kỳ hỗ trợ hoặc trường hợp khẩn cấp nào. Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ ven đường để thông báo về mọi vấn đề mà họ đang gặp phải. Ngoài ra, thiết bị hỗ trợ GPS có thể xác định vị trí của họ để giúp theo dõi thời điểm trợ giúp sẽ đến.
Dịch vụ tại nhà: Tính linh hoạt để giảm bớt tất cả các dịch vụ. Khách hàng có thể tận hưởng chương trình dịch vụ tại nhà ở bất cứ đâu:
- Nhận và giao xe
- Lái thử tận nhà
- Vệ sinh phương tiện
- Các dịch vụ được chọn
- Giao hàng linh kiện & phụ kiện
- Thanh toán & thu tiền trực tuyến
- Hỗ trợ bên đường 24/7 theo số “920000565”
- Chăm sóc xe khi đi du lịch
Phương thức thanh toán: 3 loại thanh toán an toàn.
- Trực tuyến hoặc POS sử dụng thẻ
- Thanh toán bằng ngôi sao
- Thanh toán khi giao hàng
Xe mới và xe trước: Tất cả các mẫu xe mới và cũ của thương hiệu Samaco đều có sẵn. Khách hàng có thể kiểm tra nhiều màu sắc và tính năng.
Chương trình khách hàng thân thiết: Chương trình sao thưởng dành cho khách hàng của Samaco đã sử dụng tất cả các loại hình dịch vụ. Sự trung thành là từ cả hai phía, khách hàng và chúng tôi. Tạo mối liên kết này là mối quan hệ đôi bên cùng có lợi.
Ưu đãi Đặc biệt: Để thông báo và cập nhật cho khách hàng những khuyến mãi và ưu đãi mới nhất.
Phòng trưng bày ảo: Một trải nghiệm tương tác kỹ thuật số giới thiệu cho khách hàng xem và hình dung về phòng trưng bày. Khách hàng có thể xem những chiếc xe yêu thích, đặt chỗ lái thử và nhiều tính năng khác khi ngồi ở nhà.
Chatbot: Liên tục giữ liên lạc với khách hàng của chúng tôi và giải đáp trực tiếp các mối quan tâm của họ.
Thông báo đẩy: gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi độc đáo, tin tức công ty và nhiều thông tin khác.
Phản hồi: Điều quan trọng là mọi người phải nói ra ý kiến trung thực của họ và tạo sự tin tưởng cho người đọc.
Vị trí: Hỗ trợ GPS để định vị khu vực của khách hàng và hỗ trợ bên đường hoặc dịch vụ tại nhà để có thể tìm thấy xưởng và phòng trưng bày gần nhất.