RTA9

RTA là giao diện người dùng cho bộ ứng dụng quản lý sự kiện Real Time Action ™ (RTA).

· Cung cấp quyền truy cập di động để quản lý linh hoạt, trong thời gian thực, các tương tác của khách hàng nhân viên trong Sòng bạc, Khách sạn, Khu nghỉ dưỡng, Bán lẻ, Địa điểm thành viên và Phân khúc Chăm sóc Sức khỏe.

· Kết nối các công nghệ di động với các giải pháp dựa trên quy tắc RTA để tối đa hóa hiệu quả của nhân viên, giảm thời gian phản hồi dịch vụ và tăng sự hài lòng của khách hàng

· Tận dụng một mức độ nhận biết và cam kết mới của khách hàng để mang đến những trải nghiệm độc đáo để đáp ứng và vượt quá sự mong đợi của khách hàng của bạn, và khiến họ quay lại nhiều lần.