REDAT sẽ cung cấp cho khách hàng / bệnh nhân của mình sự lựa chọn lớn về các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Thông qua mô hình đăng ký của mình, REDAT sẽ cung cấp cho bệnh nhân của mình một phương tiện để dễ dàng lập ngân sách và lên lịch hỗ trợ y tế. Bệnh nhân cũng sẽ dễ dàng tiếp cận một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà họ đặc biệt muốn. REDAT sẽ cho phép bệnh nhân nhận được các dịch vụ y tế từ sự thuận tiện của vị trí của họ (ví dụ như nhà riêng); bất cứ lúc nào (tức là 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần) và ở bất kỳ đâu, ví dụ: ở nhà, tại nơi làm việc và khi đi du lịch).
REDAT cũng sẽ cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe (HCP) khả năng tiếp cận với nhiều bệnh nhân tiềm năng, cung cấp cho các HCP khả năng sử dụng các kỹ năng của họ để làm việc trong khi cung cấp dịch vụ của họ với mức giá phải chăng hơn do chi phí chung thấp hơn.