Hệ thống PTS Bridge là cực kỳ quan trọng để liên lạc tốt giữa phụ huynh, giáo viên và học sinh. PTS Bridge giúp phụ huynh bằng cách đưa ra phân tích chi tiết đầy đủ về học sinh tại trường và thông tin về các hoạt động của tổ chức, do đó tăng cường sự tham gia của phụ huynh, thúc đẩy sự phát triển hoàn chỉnh của con họ. Phụ huynh thực sự là giáo viên đầu tiên của học sinh và sự tham gia của phụ huynh là cần thiết cho sự thành công của trẻ. Điều quan trọng là cả phụ huynh và giáo viên phải biết rằng các mục tiêu cho học sinh thực sự là các mục tiêu chung; cả giáo viên và phụ huynh đều muốn những gì tốt nhất cho học sinh.
PTS Bridge thiết lập giao tiếp giữa phụ huynh và giáo viên thông qua hệ thống tin nhắn và trực tuyến, phục vụ như một nền tảng để phụ huynh và giáo viên trao đổi ý kiến. Đối với giáo viên và ban giám hiệu, thông tin liên lạc qua tin nhắn và trực tuyến giúp việc tiếp cận phụ huynh và xây dựng mối quan hệ với phụ huynh dễ dàng hơn. Phần mềm PTS Bridge cho phép phụ huynh nhận được thông tin thời gian thực về thành tích và hoạt động của con họ ở trường và các cơ hội linh hoạt để đặt câu hỏi và cung cấp thông tin cho giáo viên và quản lý trường học.