PAMS

Ứng dụng này được thiết kế để quản lý sự cố bao gồm quản lý ca, liệt kê sự cố, ghi lại hành động của nhân viên.
 
Ứng dụng này là một phần của PAM (Hệ thống quản lý trách nhiệm nhân sự). Trên ứng dụng này, người trả lời sẽ được quản trị viên cung cấp thông tin đăng nhập / mật khẩu. Mà họ có thể sử dụng để xem xét sự cố mới nhất được báo cáo và phản hồi với trạm cụ thể. Ngoài ra nhân sự có thể thấy tình trạng của vụ việc với danh sách nhân sự và bộ máy được giao. Ngoài ra nhân sự có thể bắt đầu và kết thúc ca.