Numa APP
Điểm nổi bật:
* Giải cứu các cuộc gọi nhỡ - doanh nghiệp thư thoại của bạn cung cấp để nhắn tin lại cho khách hàng khi bạn có thể nhận điện thoại, giải cứu các khách hàng bị nhỡ
* Nhắn tin cho phép Đường dây điện thoại của bạn - những khách hàng thích nhắn tin hiện có thể nhắn tin trực tiếp cho doanh nghiệp của bạn, lôi kéo khách hàng mới
* Tự động trả lời - Numa giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách học cách tự động trả lời cho khách hàng.
* Nhận đặt hàng tự động - nhà hàng có thể tùy chọn cho phép khách hàng đặt hàng trước qua tin nhắn văn bản, được tích hợp trực tiếp vào Điểm bán hàng và máy in nhà bếp hiện có của họ
Chi tiết:
* Cài đặt dễ dàng - không cần chuyển đổi đường dây điện thoại hoặc nhà cung cấp; không yêu cầu phần cứng mới
* Sử dụng mọi nơi - trả lời nhanh chóng cho khách hàng của bạn từ bất kỳ điện thoại di động, máy tính để bàn hoặc máy tính bảng nào
* Không có gì bắt buộc đối với khách hàng - khách hàng của bạn không cần cài đặt bất kỳ ứng dụng mới nào hoặc tạo bất kỳ tài khoản mới nào; họ chỉ cần gọi và nhắn tin cho doanh nghiệp của bạn như bình thường
* Hộp thư đến được chia sẻ - thêm nhân viên bổ sung để trả lời khách hàng nhanh hơn; chỉ định các cuộc hội thoại cụ thể cho nhân viên được trang bị tốt nhất để xử lý nó
* Tin nhắn hợp nhất - định tuyến các tin nhắn từ doanh nghiệp của bạn từ phương tiện truyền thông xã hội và trò chuyện qua web vào Numa; bạn vẫn chỉ có một Hộp thư đến để kiểm tra
* Dịch tự động - nếu bạn kinh doanh với khách hàng nói các ngôn ngữ khác, Numa có thể đóng vai trò là người dịch, cho phép bạn và khách hàng của bạn nhắn tin liền mạch bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn