JK Samadhan

Đây là một ứng dụng di động thân thiện với người dùng được phát triển để hỗ trợ người dân ở Jammu và Kashmir giải quyết khiếu nại một cách dễ dàng và hiệu quả nhất. Khai thác khả năng dễ dàng truy cập, ứng dụng này nhằm mục đích xác định lại sự tương tác giữa công dân và chính phủ bằng cách cung cấp một nền tảng liền mạch để gửi khiếu nại và đảm bảo giải quyết nhanh chóng.

Các tính năng chính:

Giao diện thân thiện với người dùng: Ứng dụng có thiết kế trực quan, đảm bảo ngay cả người dùng lần đầu cũng có thể điều hướng dễ dàng. JK Samadhan tăng cường khả năng tiếp cận cho mọi người dân.

Quy trình đăng ký đơn giản: Bắt đầu với quy trình đăng ký đơn giản. Người dân có thể nhanh chóng tạo một tài khoản, cung cấp cho họ một không gian được cá nhân hóa để theo dõi và gửi khiếu nại.

Nộp đơn khiếu nại hiệu quả: Sau khi đăng ký, người dùng có thể dễ dàng đăng nhập và gửi khiếu nại thông qua quy trình được hướng dẫn và đơn giản hóa. Ứng dụng sẽ nhắc người dùng cung cấp các thông tin chi tiết cần thiết, đảm bảo rằng mối quan ngại của họ được chuyển tải chính xác đến các cơ quan hữu quan.

Theo dõi khiếu nại: Người dùng có thể theo dõi tiến trình khiếu nại của mình, thúc đẩy tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong quá trình giải quyết.