cVIGIL APP
Hiện tại, thiếu kênh thông tin nhanh để truyền và theo dõi các khiếu nại về vi phạm MCC. Chậm trễ trong báo cáo vi phạm Quy tắc Mô hình Ứng xử (MCC) thường dẫn đến việc phát hiện thủ phạm thoát khỏi các đội bay ủy nhiệm bầu cử được ủy thác để đảm bảo thực thi Quy tắc Ứng xử của Mô hình. Hơn nữa, thiếu bất kỳ tài liệu, untampered, bằng chứng trong các hình thức của hình ảnh hoặc video là một trở ngại lớn trong việc thiết lập tính xác thực của một đơn khiếu nại thực tế. Kinh nghiệm của Ủy ban cũng cho thấy tỷ lệ báo cáo đáng kể là sai hoặc không chính xác, dẫn đến lãng phí thời gian quý báu của các Đơn vị Thực địa.
Ứng dụng cVIGIL mới do Ủy ban Bầu cử Ấn Độ đưa ra dự kiến sẽ lấp đầy tất cả những khoảng trống này và tạo ra một hệ thống tiếp nhận và giải quyết khiếu nại nhanh chóng. ‘CVIGIL’ là viết tắt của công dân cảnh giác và nhấn mạnh vai trò chủ động và trách nhiệm mà công dân có thể chơi trong việc thực hiện các cuộc bầu cử tự do và công bằng.
Công dân được khuyến khích sử dụng trang web chính của ECI để nộp các loại khiếu nại khác hoặc gọi cho Trung tâm Liên lạc Quốc gia theo số 1800111950 hoặc Trung tâm Liên lạc của Tiểu bang vào năm 1950 để biết các khiếu nại khác.