Total Triage

CareXM 的 Total Triage 是一個安全的在線患者護理協調平台的核心，該平台可幫助醫療團隊協作並簡化與遠程家庭護理的患者護理和溝通相關的任務。

特徵：
智能呼叫路由
呼叫跟踪和報告
臨床醫生的地理測繪和狀態更新
校準記錄
自定義呼叫代碼
符合 HIPAA 的安全消息傳遞
通話分析
員工手機號碼屏蔽
訪問實時患者數據
通過工作與生活平衡工具簡化運營

關於 CareXM App 的 Total Triage
CareXM 的 Total Triage 是一款面向家庭醫療保健人員的智能手機應用程序，它使用 CareXM 的智能呼叫路由平台自動將呼入的患者呼叫連接到可以提供幫助的護理人員，而不是打斷那些已經在幫助其他患者的護理人員。員工可以從各種可用性狀態中進行選擇，並安排未來的待命狀態。 CareXM 的 Total Triage 還具有內置的符合 HIPAA 標準的安全消息傳遞和實時員工位置映射，以實現更有效的護理訪問協調。

CareXM 的 Total Triage 使用智能呼叫路由改善了患者和護理人員的體驗，以幫助過度勞累的家庭護理提供者專注於護理他們面前的患者，而不會被其他來電打斷。相反，呼叫被路由到可用的團隊成員、隨叫隨到的工作人員，甚至是第三方分類或應答服務，在高峰時段提供救濟，提高人員配備效率，減少團隊倦怠，同時改善患者的治療效果。

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注意：此應用程序用於幫助監測患者狀況，但不提供直接診斷或醫療意見。在做出任何醫療決定之前，您應該始終諮詢有執照的醫療專業人員。