리모트콜

您可以通過 remotecall.io 遠程連接來獲得移動支持和視頻支持。

* 如何使用
1. 在您的移動設備上打開遠程呼叫應用程序並輸入顧問提供的 6 位接入號碼。
2. 與輔導員查看器和移動支持的遠程連接開始。
3.如果在移動支持過程中需要現場確認，輔導員切換到視頻支持模式並請求接受。
4. 如果移動設備接受視頻支持，則投影在攝像頭上的視頻屏幕被共享並開始視頻支持。
5. 輔導員可以在視頻支持期間隨時切換回移動支持模式。

* 特徵
- 客戶可以通過一個應用程序獲得移動和視頻支持。
- 顧問可以通過單擊立即在移動支持和視頻支持之間切換。

* 遠程調用服務信息
- 遠程呼叫：從 Web 瀏覽器訪問最快的遠程支持服務，無需安裝遠程支持程序。只需從可使用 Web 瀏覽器的 PC 或移動設備連接，即可支持 PC、移動設備和視頻。
- 移動支持：共享或遠程控制您的移動設備的屏幕以解決設備問題。
- 視頻支持：與移動設備的相機共享正在拍攝的屏幕以檢查情況並解決問題。

我們使用以下功能提供服務。
1. 出現在其他應用之上的應用
- 用於使用終端控制情況和屏幕繪製功能。
2. 相機
- 用於諮詢期間的屏幕共享。
3. 麥克風
- 用於使用語音諮詢功能。
4. 已安裝應用列表
- 用於探索控制模塊和審查更新。