Total Fiber APP
Total Elyaf uygulaması en iyi firmadan en iyisini bekleyen siz müşterilerimize kolaylık sunmayı düşünerek yapılmıştır.
Ana fikir, haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanılabilen bir self servis uygulama sunmaktır.
Uygulamanın ana işlevleri şunlardır:
MÜŞTERİ MERKEZİ
Müşteri merkezi ile mükerrer kütüğe, internet tüketimine, ödenen faturalara erişebilir ve seçilen planın hızını değiştirebilirsiniz.
ÇEVRİM İÇİ SOHBET
Online chat size Total Fiber ekibi ile direkt bir kanal sunar.Bu kanalda şirketin destek ve finans gibi en önemli departmanları elinizin altındadır.
BİLDİRİMLER:
Bildirimler alanı, internet hizmetinizle ilgili olan her şeyi bildirmek için kullanılır. Herhangi bir öngörülemeyen olay veya ağ kesintisi durumunda sizi uyaran, soruna tahmini çözüm uyarısı bırakan.
İLETİŞİM:
İletişim alanında, size sunduğumuz tüm iletişim numaralarına ve araçlarına sahipsiniz!