Telekom MK APP
Telekom MK ne sunuyor?
1. Sadece tüketimi izleyin - ana ekrandaki her şey.
• İstediğiniz zaman kaç dakika harcadığınızı ve ne kadar kaldığınızı kontrol edin
• Mobil internet kullanımını hızlı ve kolay bir şekilde görüntüleyin
• Daha fazla ek hizmet takip edin: profilinize görüşlerini ekleyerek sevdiklerinizin hizmetlerini yönetin
• Uygulamanın karanlık modu teması: tercihlerinize ve kişisel ihtiyaçlarınıza göre uygulamanın görünümünü kişiselleştirin
2. Birden fazla hizmeti tek bir yerden yönetin
• Tüm hizmetleri basit bir önizleme ile yönetin: sohbetler, SMS, dolaşım, internet paketleri ve sabit hizmetler
• Sevdiklerinizden eklenen numaraları yönetin
• Profilinize basit ve hızlı bir şekilde yeni numaralar ekleyin
3. Servis ayrıntılarını inceleyin ve ek paketleri etkinleştirin
• Aylık faturalar ve durumları hakkında bildirim alma
• Sohbet, SMS, dolaşım ve internet için ek paketler satın alın
4. Fatura numarasını girerek veya kağıt hesabındaki barkodu tarayarak faturalarınızı veya diğer kişilerin hesaplarını ödeyin.
• Aylık ödeme tutarınızdaki tüm öğelerin ayrıntılı özeti
• Aynı anda birden fazla hesap ödeyin
• Kredi kartı veya banka kartı ile elektronik ödeme
• Faturaların zamanında ve düzenli olarak ödenmesi için bildirim alma
• Önceki ayların ücretli hesaplarını kontrol edin
5. Ön ödemeli kuponu tamamlayın
• Yalnızca Telekom MK üzerinden özel tekliflerin tadını çıkarın ve diğer tekliflerden haberdar olun
• Ön ödemeli kuponunuzu veya diğer Telekom numaranızı girin
• Ek paketleri etkinleştirmeniz yeterlidir
6. Yardım ve destek
• Canlı sohbet yoluyla müşteri desteğine başvurun
• Yardım ve Destek bölümünde sık sorulan soruların yanıtlarını alın
• Sanal hizmet teknisyeni seçeneği ile Telekom hizmetlerinin kullanımındaki olası kesintileri rapor edin, en kısa sürede tespit edin ve çözün
• Telekom hizmetlerinin kullanımındaki rapor edilen aksaklıkların durumunu izlemek ve kaldırıldıkları anda bunu öğrenmek