Portal Telecom APP
Portal Telekom uygulaması, en iyiyi en iyi firmadan bekleyen müşteriye bilgi sunmak düşünülerek yapılmıştır.
Ana fikir, self servis bir uygulama sunmaktır, yani haftada 7 gün, günde 24 saat kullanılabilir.
Uygulamanın ana işlevleri şunlardır:
MÜŞTERİ MERKEZİ
Ücretli müşteri merkezi ile ikinci bir ödeme fişine, internet tüketimine, fişlere erişebilir ve seçilen planın hızını değiştirebilirsiniz.
ÇEVRİM İÇİ SOHBET
Online sohbet size Portal Telekom ekibi ile direkt bir kanal sunar bu kanalda şirketin destek ve finans gibi en önemli departmanları emrinizdedir.
BİLDİRİMLER:
Uyarılar alanı, internet hizmetinizle olan her şeyi bildirmek için kullanılır. Öngörülemeyen bir durum veya ağ kesintisi meydana geldiğinde sizi uyararak sorunun çözüleceğine dair bir uyarı bırakır.
İLETİŞİM:
İletişim alanında, sizin için olduğumuz tüm iletişim numaralarına ve iletişim araçlarına sahipsiniz!