Netfácil APP
Netfácil uygulaması, en iyi şirketten en iyisini bekleyen müşterilere kolaylık sağlamak amacıyla yapılmıştır.
Temel fikir 7/24 ulaşılabilen bir self servis uygulaması sunmaktır.
Uygulamanın ana işlevleri:
MÜŞTERİ MERKEZİ
Müşteri merkezi ile çift bilet, internet tüketimi, ücretli biletlere erişebilir ve seçilen planın hızını değiştirebilirsiniz.
ONLINE CHAT
Çevrimiçi sohbet size Netfácil ekibi ile doğrudan bir kanal sunar. Bu kanalda, şirketin destek ve finansı gibi en önemli bölümlerini bulabilirsiniz.
UYARILAR:
Bildirimler alanı, internet servisinize olan her şeyi bildirmek için kullanılır. Sorunu çözmek için uyarıda bulunacak herhangi bir öngörülemeyen veya ağ kesintisi olup olmadığını size bildirmek.
İLETİŞİM:
İletişim alanında, size sunduğumuz tüm numara ve iletişim araçlarını kullanabilirsiniz.