Finix APP
Finix'in müşterilere hesap bilgilerini verme kapasitesi, birincil avantajlarından biridir. Müşteriler hesap bakiyelerine, işlem geçmişine ve hesap özetlerine kolayca erişebilir. Ek olarak, Finix, kullanıcıları önceden tanımlanmış kategorilere göre tanımlamak için oluşturulmuştur, bu da müşteri etkileşimlerini özelleştirmesine ve tercihlerine özel yanıtlar vermesine olanak tanır.
Ürünün bir diğer önemli özelliği de müşterilere farklı bankacılık ürünleri hakkında bilgi verebilmesidir. Müşteriler, tasarruf hesapları, kredi kartları, krediler ve ipotekler dahil olmak üzere çeşitli ürünlerle ilgili doğru ve güncel bilgileri verme konusunda Finix'e güvenebilirler.
Finix, müşterilerin bilinçli finansal kararlar almasına yardımcı olmak için uzman kredi analizi sunar. Güçlü makine öğrenimi yetenekleriyle Finix, müşterilere kredi notları veya puanları hakkında değerli içgörüler sunarak bilinçli finansal kararlar almalarına yardımcı olabilir. Müşterilere kredi değerlilikleri hakkında değerli içgörüler sağlayabilir ve mali durumlarıyla ilgili daha bilinçli kararlar almalarına olanak tanır.
Finix ayrıca 7/24 müşteri desteği sunarak müşterilerin ihtiyaç duyduklarında özel finansal rehberliğe erişebilmelerini garanti eder. Ürünler veya hizmetler hakkında sahip olabileceğiniz herhangi bir soru veya teknik sorun konusunda yardımcı olmak için her zaman hazırdır. Ayrıca, krediler ve kredilerle ilgili ayrıntılar da dahil olmak üzere tüm bankacılık gereksinimleri için kişiselleştirilmiş teknik yardım sağlar.
Her müşterinin tercihlerini karşılamak için Finix, müşterilerin hesap bilgilerine ve diğer bankacılık ürünlerine çeşitli biçimlerde erişmelerini sağlayan PDF'leri, belgeleri ve resimleri okumak üzere tasarlanmıştır. Ek olarak, müşterilerin seslerini kullanarak sanal asistanla etkileşim kurmasına olanak tanıyan konuşmayı metne dönüştürme özelliği sunar. Bu özellik, müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı ve kolay bir şekilde erişmelerini kolaylaştırır.
Özetlemek gerekirse Finix, kullanıcılara sorunsuz ve özelleştirilmiş bir bankacılık deneyimi sunmak için oluşturulmuş son teknoloji bir sanal asistandır. Finix, her bir benzersiz müşterinin taleplerinden öğrenmesine ve taleplerine uyum sağlamasına olanak tanıyan en son makine öğrenimi teknolojisi sayesinde, müşteri etkileşimlerini hızlandırmayı ve genel müşteri mutluluğunu artırmayı amaçlayan finansal kurumlar için vazgeçilmez bir araçtır.