ถ่ายภาพและวิดีโอการซ่อมแซมที่จำเป็นของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
Service Snap 2.0 ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ Reynolds Retail Management System ช่วยเพิ่มความสามารถของเจ้าหน้าที่ตัวแทนจำหน่ายในการสื่อสารบริการที่แนะนำบนรถของลูกค้า สามารถส่งรูปถ่ายและวิดีโอที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับสภาพรถให้กับลูกค้าเพื่อแจ้งความจำเป็นในการซ่อมและเหตุใดจึงแนะนำให้ทำในระหว่างการเข้ารับบริการครั้งนี้ ภาพถ่ายและวิดีโอจะถูกจัดเก็บพร้อมกับคำสั่งซ่อมและสามารถอ้างอิงได้ตลอดเวลา ปัจจุบัน ช่างเทคนิคและที่ปรึกษาด้านบริการสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และทำให้การนัดหมายการบริการดำเนินไปอย่างรวดเร็ว
อ่านเพิ่มเติม
โฆษณา
โฆษณา