PSC 1111

รัฐบาลต้องการเพิ่มช่องทางการรับเรื่องราวร้องเรียน ร้องทุกข์ จากเดิมที่มี 4 ช่องทาง คือ
1. หมายเลข 1111
2. ตู้ ป.ณ. 1111
3. เว็บไซต์ www.1111.go.th
4. ศูนย์บริการประชาชน ณ ทำเนียบรัฐบาล
โดยได้มีการเพิ่มเติมอีกหนึ่งช่องทาง ก็คือ ช่องทาง Mobile Application เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงได้มากขึ้น

ประชาชนผู้เดือดร้อน สามารถดำเนินการลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน แล้วดำเนินการส่งเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ผ่านช่องทาง Mobile Application ได้ทันที ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ของศูนย์บริการประชาชน ดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการเรื่องร้องเรียนให้อย่างเร็วที่สุด