โครงการ Passport Seva ดำเนินการโดยแผนก PSP ของกระทรวงการต่างประเทศ (MEA) รัฐบาลอินเดีย มีเป้าหมายเพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้องกับหนังสือเดินทางทั้งหมดแก่พลเมืองอินเดียในลักษณะที่รวดเร็ว สะดวก และโปร่งใส นี่เป็นหนึ่งในโครงการที่ใหญ่ที่สุดของรัฐบาลอินเดียภายใต้แผน e-Governance Plan แห่งชาติ (NeGP) ที่ดำเนินการในโหมดความร่วมมือระหว่างภาครัฐ-เอกชน โดยมี Tata Consultancy Services (TCS) เป็นหุ้นส่วนเอกชน โครงการดังกล่าวได้ดำเนินการและให้บริการแก่ประชาชนแล้วผ่านทาง 93 Passport Seva Kendras และ 412 Post Office Passport Seva Kendras ทั่วอินเดีย
กฟน. มุ่งให้บริการสาธารณะผ่านมือถือ เปิดตัวแอปพลิเคชันบนมือถือ 'Passport Seva' เพื่อเสนอบริการที่หลากหลายแก่ผู้ใช้สมาร์ทโฟน เช่น การติดตามสถานะแอปพลิเคชัน Passport การค้นหา Passport Seva Kendra (PSK) และข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ ขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการได้รับหนังสือเดินทาง
สามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: www.passportindia.gov.in